Knowledge Base > E-Mail > E-Mail Marketing

in E-Mail Tags: EMail-MarketingNewsletter

E-Mail Marketing

Häufig sollten viele Kunden und andere Ansprechpartner per E-Mail-Massenversand informiert werden.

Dazu sind zwei Schritte notwendig. Zum Einen müssen Sie die entsprechenden E-Mail-Templates – das sind vorgefertigte E-Mails; wird auch als Newsletter bezeichnet – vorbereiten und anschließend die Personen selektieren, an die dieses E-Mail-Template versendet werden soll. Beide Schritte werden von iscrm hervorragend unterstützt.

Email-Template vorbereiten

Gehen Sie dazu in die Systemverwaltung -> E-Mail-Marketing.

Das Wichtigste, was Sie hier bearbeiten müssen ist der eigentliche Email-Text (Body). Wechseln Sie dazu zum Tab-Reiter ‚Body‘ und klicken Sie dann in das entsprechende Eingabefeld. Damit öffnen Sie einen Text-Editor, mit dem Sie den Text Ihrer E-Mail eingeben können. Um zu sehen, wie die E-Mail beim Versand aussehen wird, klicken Sie einfach auf den Button ‚Test-E-Mail‘.

Hinweise:

  • Zur Vorbereitung einer gut gestylten E-Mail sind einige HTML-Kenntnisse erforderlich. Verfügen Sie über solche Kenntnisse, so sollten Sie gut mit der E-Mail-Vorbereitung zurecht kommen. Haben Sie keine oder nur geringe HTML-Kenntnisse, so bereiten wir gerne eine Standard-E-Mail für Sie vor. Sprechen Sie uns einfach an!
  • Wahrscheinlich möchten Sie das E-Mail-Layout ansprechend aufbereiten. Verwenden Sie dazu das Style-Sheet.
  • Beachten Sie auch den Button ‚Hilfe‘. Hier bieten wir Ihnen einige vordefinierte HTML-Codes, die Sie gut verwenden können. Die HTML-Codes können Sie mit copy&paste übernehmen.
    Sie finden hier HTML-Codes um z.B.
    – Eingabeformulare zu integrieren,
    – Bilder zu integrieren und
    – Verweise auf Bilder-Galerien zu definieren.

Email-Template als Newsletter versenden

Gehen Sie dazu in die Kontaktverwaltung und selektieren die Adressen, an die Sie ein E-Mail-Template versenden wollen. Beachten Sie dabei auf alle Fälle die Mail-Sperre. Danach wählen Sie das Kommando Mehr ->Newsletter an alle Kontakte senden aus

Da eine Kontaktadresse über mehrere E-Mail-Adressen verfügen kann wird die Auswahl der Ziel-Adresse wie folgt vorgenommen:

  • Zuerst wird die arbeitsbezogene E-Mail-Adresse verwendet,
  • Ist diese leer, wird die private E-Mail-Adresse genommen
  • Ist diese ebenfalls leer, wird die E-Mail-Adresse aus der zugeordneten Firma genommen.

Beim Versand des Newsletters wird ein Eintrag in der Kontakthistorie der aktuellen Kontaktadresse angelegt. Diese Kontakthistorieneinträge können bei nachfolgenden Aussendungen in der Selektion beachtet werden.

1

Über uns

Wir entwickeln seit Jahren webbasierte CRM und ERP Software für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unser Ziel ist die professionelle und anwenderfreundliche Unternehmenssoftware, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert.

Newsletter anfordern

Ich bin mit der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten einverstanden!

Kontakt

Tel: 089 / 12 11 35 59
service@infosense.de


Hinweis: Eine Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung können Sie sich in iscrm (siehe Footerbereich) herunterladen
 

Google+ Button Twitter Button Facebook Button