Mahnwesen Software

Rechnung, Mahnung, Kundenkonto

Wer Rechnungen stellt muss sich auch mit dem Thema Mahnwesen Software auseinandersetzen. Ist eine Rechnung nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist ausgeglichen, so muss der Kunde an die ausstehende Zahlung erinnert und zur Zahlung aufgefordert werden um die eigene Liquidität nicht zu gefährden.

Allerdings beachten Sie bitte das iscrm-Kundenkonto bevor Sie eine Erinnerung oder Mahnung versenden. Im Kundenkonto werden alle Rechnungen des Kunden sowie seine Zahlungen aufgelistet und ein Kundensaldo ermittelt; erst wenn dieser Saldo negativ ist, darf wirklich gemahnt werden.

Sind nur noch Teilbeträge aus verschiedenen Rechnungen an den gleichen Kunden offen sein, so versenden einfach das Kundenkonto per E-Mail und bitten um Ausgleich der offenen Posten.

Bei grösseren Projekten erbitten manche Kunden eine Übersicht über alle bisherigen Rechnungen und den  geleisteten Zahlungen – auch dafür eignet sich das Kundenkonto hervorragend. Einfach auf Versenden klicken und der Kunde ist über den aktuellen Abrechnungsstand informiert.

Daher muss in einem Mahnlauf – in iscrm ein integrierter Bestandteil des Rechnungsmoduls – auch das Kundenkonto immer berücksichtigt werden. Andernfalls kann es geschehen, dass eine einzelne Rechnung gemahnt wird obwohl die Summe aller Kundenzahlungen die offenen Forderungen bereits überschreitet. Das kann leicht zu einem Vertrauensverlust beim Kunden führen; gerade in der Leistungsberechnung sollte auf höchste Korrektheit geachtet werden.

Daher bietet die in iscrm integrierte Mahnwesen Software die Möglichkeit die Selektion von Rechnungen für die anstehende Mahnstufe mit oder ohne Beachtung des Kundenkontos auszuführen. Das kann zu unterschiedlichen Ergebnissen führen wenn ein Kunde bereits mehrere Rechnungen erhalten hat und diese sich in einem unterschiedlichen Ausgleichzustand befinden.

Siehe auch: Cloud Rechnungssoftware, ERP Funktionen

Über uns

Wir entwickeln seit Jahren webbasierte CRM und ERP Software für Unternehmen jeder Größe und Branche. Unser Ziel ist die professionelle und anwenderfreundliche Unternehmenssoftware, die Ihnen den Arbeitsalltag erleichtert.

Newsletter anfordern

Ich bin mit der Speicherung und Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten einverstanden!

Kontakt

Tel: 089 / 12 11 35 59
service@infosense.de


Hinweis: Eine Vereinbarung zur Auftragsdatenvereinbarung können Sie sich in iscrm (siehe Footerbereich) herunterladen
 

Google+ Button Twitter Button Facebook Button